“雖然我認(rèn)識江媽媽還不到一年時間，但她就像是我的家人一樣。每次聽說她要來我們學(xué)校時，我都會把攢著的小秘密都跟她分享。”說這話時，蕪湖市弋江區(qū)馬塘小學(xué)三年級學(xué)生小龍（化名）眼睛泛著光，滿臉笑意。

小龍口中的江媽媽其實與他毫無血緣關(guān)系，甚至是非親非故。2021年3月初，在該校啟動的“雛鳥驛站”項目儀式上，小龍和志愿者江女士才第一次認(rèn)識，九個月的愛心陪伴，讓身為公益志愿者的江女士成了小龍口中的“江媽媽”。

位于蕪湖市弋江區(qū)的馬塘小學(xué)，95%以上的學(xué)生都是跟隨父母進(jìn)城務(wù)工來到這所學(xué)校上學(xué)的，成為城市流動兒童。由于這些流動兒童的家長忙于生計，很容易讓孩子形成“邊緣人”心態(tài)。針對這樣的狀況，團蕪湖市委于2020年12月啟動“雛鳥驛站”項目，著手組建成立“城市關(guān)愛家庭團”，招募城市愛心家庭，以一對一或一對多的形式與流動兒童家庭結(jié)對，讓更多像小龍這樣的城市流動兒童感受到城市的溫暖與樂趣。

社工在學(xué)校和孩子們一起做游戲，傾聽他們心聲，建立良好的信任關(guān)系。

今年4月3日，在蕪湖市鳩江區(qū)官陡街道中江社區(qū)，社區(qū)聯(lián)合關(guān)工委組織志愿者在中江社區(qū)開展主題為“雛鳥驛站、讓愛流動”的主題活動，這也是該社區(qū)“雛鳥驛站”舉辦的眾多活動之一，參與活動的志愿者給社區(qū)6名“流動兒童”過了一個極具紀(jì)念意義的集體生日。

社工給孩子們舉辦集體生日會，讓孩子們學(xué)會分享快樂傳遞愛，融入同輩群體。

活動中，在志愿者的幫助下，孩子們展開想象的翅膀，大膽著筆，畫出自己心目中關(guān)于精彩夏天的圖畫，親手制作出自己心儀的小作品。在互動環(huán)節(jié)中，孩子們踴躍地舉手發(fā)問，志愿者們通過動手操作演示一一詳細(xì)作答。就這樣，一幅幅天真活潑、充滿童趣的繪畫作品和小工藝品，在孩子們的手筆下誕生了。

在活動最后，場地里燈光漸暗，志愿者端著蛋糕從門口緩緩走進(jìn)來，全體過生日的兒童歡呼雀躍，所有人戴上生日禮帽，在老師的帶領(lǐng)下一起許愿、切蛋糕并把蛋糕遞送到每個參加的兒童和人員手上，讓每個人都能夠感受到沉甸甸的愛，而正是這讓關(guān)愛流動兒童的理念通過小小的“雛鳥驛站”傳遞起來。

所謂流動兒童，是指居住地與戶口登記地相分離的未成年人，他們在城市里難以享受與同齡兒童平等的受教育機會，在成長的過程中，很多流動兒童不得不返回戶口登記地生活、上學(xué)，最終成為“留守兒童”。

“雛鳥驛站”讓愛流動未成年人關(guān)愛項目是團蕪湖市委在市委平安辦、市未保辦、市委政法委的領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)合市民政局成立的青少年權(quán)益服務(wù)社會治理共同體——鳩茲平安護(hù)航團品牌項目之一。自2020年項目啟動孵化至今，共設(shè)立三個“雛鳥驛站”站點，為60個困境流動兒童建立個人檔案，間接服務(wù)馬塘小學(xué)及南關(guān)小學(xué)流動兒童950余人次，覆蓋延伸服務(wù)群體（含兩個學(xué)校所有流動兒童及家庭，兩個社區(qū)的外來務(wù)工人員及隨遷子女）16000余人。項目將關(guān)注的對象聚焦流動兒童，注重家校聯(lián)動，雙向溝通，促進(jìn)孩子們獲得父母、家庭的關(guān)愛，哪怕只是滿足他們“想有個籃球”，“想看一本故事書”，“想去一次公園”等小小的愿望。

就以坐落在馬塘小學(xué)的“雛鳥驛站”為例，該驛站立足學(xué)校，依靠在校教師和公益機構(gòu)志愿者幫助學(xué)生們建立流動兒童管理服務(wù)檔案，對流動兒童在校學(xué)習(xí)成績、身心健康發(fā)展、流動出入記錄等情況進(jìn)行動態(tài)收集并詳細(xì)記錄，定期與流動兒童監(jiān)護(hù)人或家長進(jìn)行遠(yuǎn)程或現(xiàn)場溝通。

社工在流動兒童家庭開展入戶走訪，詳細(xì)了解每個孩子的情況，建立流動兒童管理服務(wù)檔案。

項目自啟動以來，特別關(guān)注流動兒童中因個人層面及家庭層面造成的朋輩融入困難、有自我管理能力提升及家庭親子關(guān)系改善需求的服務(wù)對象。例如在驛站活動和后續(xù)走訪中，社工志愿者發(fā)現(xiàn)，8歲的小楊（化名）存在緊張、自卑、恐懼、壓抑等情緒，而其主要原因則是母親出走，家中只有一個輕度智力障礙的姐姐和半身不遂的奶奶在家，父親長年打零工無暇關(guān)注孩子。

根據(jù)這一情況，專業(yè)的社工志愿者通過運用“心理社會治療模式”對其進(jìn)行心理輔導(dǎo)和情緒支持，正視及糾正由家庭帶來的非理性認(rèn)知，通過社工多次帶領(lǐng)小楊參與社區(qū)活動，他最終走出了家門，結(jié)識了新的朋友，感受到了社區(qū)的溫暖，與社區(qū)里的同齡人建立了聯(lián)系，構(gòu)建了社會支持網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)從被動參與到主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

“雛鳥驛站”堅持報告反饋孩子們在校情況之余，還積極組織開展家庭教育指導(dǎo)課堂、兒童生日會、“一米陽臺”種植、參觀市博物館等一系列家長參與的溝通活動，增進(jìn)家長與流動兒童的情感交流。

社工邀請教育專家給流動兒童家庭開展家庭教育指導(dǎo)，幫助家長們樹立正確育兒理念，親子關(guān)系更加和諧。

社工們帶孩子們走出家門，在田間地頭體驗農(nóng)耕，自制”中國龍“，舞出自豪和希望。

“流動兒童是一個特殊群體，他們中很多人將來會成為蕪湖這座城市建設(shè)者和常住居民。他們的成長過程需要來自政府、學(xué)校、家庭、社會多方面的關(guān)注，這將是一個持續(xù)性的過程。‘雛鳥驛站’這個項目讓他們在陌生的城市也能感受到溫暖。”團蕪湖市委相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說。

（本網(wǎng)記者 程榕娟 通訊員 龔茜）