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隨著首批20年有效期二代居民身份證陸續(xù)期滿,2026年至2028年,合肥市將有295萬人面臨換證。拘了解,為高效應(yīng)對,合肥市公安局聚焦群眾少跑腿、少等待的需求,推廣“就近辦、上門辦”服務(wù)機制,推動高效便捷的政務(wù)服務(wù)直達(dá)一線。
“我們還配備了移動辦證設(shè)備。”合肥市公安局治安管理支隊?wèi)粽?wù)大隊副大隊長周冉介紹,“為便利行動不便的老年人、農(nóng)村地區(qū)居民等群體,我們提供上門拍照、信息采集等一站式服務(wù)。”
合肥市公安局全力推進(jìn)綜合窗口建設(shè),積極落實“一窗通辦”和“最多跑一次”公安政務(wù)服務(wù)改革舉措。在照片共享、通用信息核查互認(rèn)等方面,通過流程優(yōu)化重塑、材料精簡壓縮等方式,提升政務(wù)服務(wù)水平。同時,合肥市公安局大力培養(yǎng)“全科警長”,全力推進(jìn)“一窗通辦、綜合受理”,使一個綜合窗口就能分層級無差別受理治安戶政、出入境、交管等294類事項,并積極對接有關(guān)平臺,發(fā)揮信息資源優(yōu)勢,實現(xiàn)17項政務(wù)類證明事項在線核驗。
“全市公安機關(guān)政務(wù)服務(wù)窗口還實現(xiàn)了‘合心拍、隨意用’。”合肥市政務(wù)服務(wù)中心公安綜合窗口負(fù)責(zé)人楊燕介紹,現(xiàn)在群眾通過線下窗口只拍一次照片,便可完成多類證件辦理。截至目前,合肥公安機關(guān)已開設(shè)120個綜合窗口、96個“一照通用、多拍優(yōu)選”窗口、37個為企服務(wù)專窗,全面實現(xiàn)公安政務(wù)服務(wù)“一窗通辦”。
此外,目前,合肥市公安局在地鐵站、各行政服務(wù)中心等人流密集場所投放多臺自助辦理設(shè)備,群眾可全程自助完成身份核驗、指紋采集等操作,真正實現(xiàn)“隨時辦、就近辦”。為進(jìn)一步方便市民辦理身份證業(yè)務(wù),全市新增6處身份證業(yè)務(wù)受理點,市民就近選擇,辦理更輕松。(記者 徐越薔 通訊員 合公新)
責(zé)任編輯:杜宇
